經濟管理新書推薦

    機械工業出版社經濟管理新書推薦：（6月份）

一、《與顧客交往的69個禁忌 升級版》

出書日期：20120524

作者：范愛明

內容簡介： 

在與顧客打交道時，一旦觸犯了顧客的某個禁忌，就會使所有的努力前功盡棄。只有了解顧客的種種禁忌，掌握規避禁忌的知識和方法，才不至于違規犯忌，才能更快地與顧客達成交易，才能更好地為顧客服務。因此，規避禁忌是任何企業的員工必須要懂、要會的知識和技能。

本書論述了在銷售與客服工作中不同場合、不同情景中的種種禁忌，總結了觸犯顧客禁忌的種種表現，揭示了其產生的原因，指出其弊端，同時提供了趨利避害的解決方法。

二、《公務員法及其配套法規知識》

出書日期：20120528

作者：張紅

內容簡介：

依法行政是法治政府的基本原則。國務院《全面推進依法行政實施綱要》明確要求提高領導干部依法行政的能力和水平，強化依法行政知識培訓。

根據公務員培訓的要求，結合生動的案例，本書全面介紹了公務員法的內容和主要行政法律制度。公務員法部分重點介紹了公務員的職務與級別，錄用、考核與獎懲，培訓、交流與回避，工資保險福利、辭職辭退、退休，申訴控告，行政監察制度；主要行政法律制度部分重點介紹了行政許可制度，行政處罰制度，行政強制制度，行政程序制度，行政復議制度，行政訴訟制度，行政賠償與行政補償制度。

本書能夠適應和滿足公務員學法、用法和依法行政培訓的需求。

三、《贏在起漲點》

出書日期：20120529

作者：劉振清

內容簡介：

機械工業出版社本書通過將起漲點圖解化的方式，由淺入深地對各個起漲點進行了精解精析，使投資者能夠在最短的時間內掌握盡可能多的起漲點知識。本書將100個起漲點分成了七大類，即K線組合、K線形態、均線形態、技術指標、趨勢形態、量價關系和莊家動向。

本書既可以為中長線投資者提供介入股票時的操作依據，也可以為短線投資者提供進出股市的參考依據。本書適用于各種層次的股民朋友，尤其是一些入市時間較短的新股民朋友。